¿Cómo funciona un Operador de Servicios Electrónicos (OSE)?

¿Cómo funciona un Operador de Servicios Electrónicos (OSE)?

Con el fin de fortalecer y masificar el uso de la facturación electrónica, y contar con recursos que se encarguen de validar los comprobantes electrónicos, hace casi una década la SUNAT añadió un nuevo modelo dentro del proceso de emisión y validación de los comprobantes de pago electrónicos.Este nuevo modelo obliga desde entonces a las empresas a delegar la validación de sus comprobantes de pago electrónicos y documentos del mismo rubro a un Operador de Servicios Electrónicos (OSE). Estas OSE’s, supervisadas por SUNAT, se encargan de comprobar informáticamente el cumplimiento de los aspectos esenciales para que se considere emitido el documento electrónico, que sirve de soporte a los comprobantes de pago electrónicos y a cualquier otro documento que se emita.En este sentido, el operador, llamado OSE, no solo validará la correcta emisión de un comprobante de pago electrónico, sino también enviará la información de los comprobantes de pago validados, con sus constancias respectivas, así como de los documentos relacionados a SUNAT.Es decir, los OSE son intermediarios entre SUNAT y los contribuyentes, pero solo se encargan de validar los comprobantes de pago electrónicos emitidos.BENEFICIOS DIVERSOS ¿Qué ventajas otorga este nuevo modelo de emisión de comprobantes a las empresas y negocios? Entre los principales aspectos positivos a considerar están:- La rapidez que brinda este modelo. Las empresas no tienen mayor contacto con SUNAT, y toda la responsabilidad recae en manos del OSE, que se encargará de la validación de los comprobantes.- La velocidad de respuesta se incrementa. Las respuestas por parte de los operadores se limita a una hora como máximo, mientras que el tiempo de respuesta sin contar con este modelo es de aproximadamente siete (07) días.- Optimización de los procesos y productividad empresarial. Los operadores cuentan con tecnología especializada para acelerar estos procesos y descargar a las empresas de estas responsabilidades para enfocarse en su negocio.¿CÓMO FUNCIONA? Una vez comprendida la naturaleza, funciones y ventajas del modelo de OSE, es necesario comprender cómo opera el flujo del Sistema del Operador de Servicios Electrónicos, que forma parte del sistema de emisión electrónica.1. El emisor genera y firma el comprobante electrónico desde el ERP o sistema de facturación, y lo envía al Operador de Servicios Electrónicos (OSE). 2. El OSE valida informáticamente el comprobante electrónico y lo devuelve al receptor con la constancia de recepción y estado del comprobante. 3. El emisor recibe el comprobante firmado por el OSE y lo envía al usuario o receptor. 4. El OSE remite toda la información de los comprobantes electrónicos validados con sus constancias respectivas a SUNAT, así como con la Constancia de Recepción (CDR) que se le envió al emisor. Estos deben enviarse en el plazo máximo de 1 hora desde que se realizó la comprobación. 5. El usuario realiza las consultas necesarias a SUNAT.Con este proceso, el operador debe garantizar al menos un 99.96% de disponibilidad de los servicios informáticos que brinda a sus clientes.Un dato importante es que actualmente en el Perú solo existen 14 OSE’s autorizados por SUNAT, entre ellos TCI, empresa que lleva 20 años realizando transacciones electrónicas con SUNAT y facilitando el proceso de facturación electrónica de grandes y medianas empresas. Además, es la primera empresa peruana en ser OSE, el primer Proveedor de Servicios Electrónicos y el primer emisor electrónico del país.Al respecto, TCI cuenta con la solución de Operador de Servicios Electrónicos llamada VelOSE, que comprueba, verifica y autoriza la emisión de tus comprobantes electrónicos, mejorando el tiempo de respuesta. Con VelOSE evitarás problemas como retrasos en el otorgamiento de los comprobantes, cobranzas y despachos.Entre las principales características de VelOSE se encuentran:
  • Velocidad en la validación del comprobante de 0.5 segundos
  • Fácil conexión con diversas soluciones de facturación electrónica
  • Soporte 24X7 gracias a la atención personalizada y una arquitectura robusta
  • Cumplimiento normativo de todos los documentos electrónicos que maneja Sunat
  • Calidad asegurada a través de pruebas de casos de negocios en la plataforma de control de calidad
  • Seguridad y confidencialidad de su información.
Además, TCI ofrece diversas ventajas diferenciales para las empresas que adquieran la solución VelOSE:
  • Alertas de excepción.
  • Reporte de auditorías.
  • Inteligencia de negocio.
  • Trazabilidad del CPE en Sunat.
  • Almacenamiento extendido 1 año.
  • Detalle específico cuando hay excepción.
  • Ambiente de prueba VelOSE en la plataforma TCI.
Mejora el tiempo de respuesta de la emisión y recepción de tus comprobantes y evita problemas como retrasos en cobranzas y despachos con la solución VelOSE de TCI.Descubre más de VelOSE aquí.

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