Adiós a lo tradicional: Descubre cómo la hiperautomatización está revolucionando los negocios
Hablemos sobre la hiperautomatización de los negocios. La pandemia de COVID-19 ha acelerado la transformación digital, generando un impacto significativo en la forma de trabajar y en el entorno laboral. Este cambio se ha manifestado en todos los ámbitos de la vida, ya sea tecnológico, económico o cultural; y ha llevado a las empresas a adoptar un enfoque más tecnológico para satisfacer las necesidades de los clientes. Estas necesidades se han vuelto cada vez más digitales, demandando información clara, rápida y accesible sobre las transacciones y actividades relacionadas con las empresas.Además, se ha observado una situación similar en la relación entre las empresas y los trabajadores, con la aparición de nuevas perspectivas de trabajo remoto, donde una comunicación más directa y ágil se vuelve imprescindible, superando los métodos tradicionales.Es en este contexto donde las organizaciones han optado por utilizar la automatización inteligente para mejorar las actividades remotas, aprovechando herramientas de aprendizaje automático e inteligencia artificial.
La transformación de las empresas
Las empresas han experimentado una notable reducción en los costos operativos, un aumento en la productividad, el desarrollo de nuevas fuentes de ingresos y muchas otras ventajas competitivas. Para obtener el máximo beneficio de las tecnologías de automatización, es importante establecer objetivos ambiciosos, como la implementación de la hiperautomatización.Esto representa la evolución de los procesos de automatización robótica, permitiendo un alcance más amplio dentro de los protocolos empresariales. En la hiperautomatización, se combinan la automatización robótica de procesos con el análisis avanzado, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la tecnología blockchain.Lo mejor de la automatización es que no requiere de una gran inversión inicial para comenzar a ver resultados. De esta manera, cualquier empresa, ya sea grande o pequeña, puede beneficiarse de esta tecnología. Por supuesto, es fundamental que todos los procesos sigan la misma línea de operatividad; es decir, que la automatización vaya de la mano con los objetivos de la empresa.
Pasos para que tu empresa se suba a la ola de la hiperautomatización
El primer paso consiste en definir el enfoque operativo que se desea dar a la automatización; ya sea reducir los costos operativos o mejorar los procesos. Esto permitirá identificar las actividades prioritarias. A continuación, debemos determinar las áreas y procesos que son más susceptibles de automatización, con el fin de aprovechar al máximo los beneficios obtenidos. También es importante priorizar los procesos que debemos automatizar, de acuerdo con el primer paso. De esta manera, se podrá evaluar de manera más precisa los recursos disponibles y determinar qué herramientas se deben utilizar para establecer un plan de acción y llevar a cabo la implementaciónSu uso no deja de lado las actividades humanas, sino que las potencia con el uso de la tecnología. De este modo, los trabajadores dejan de realizar tareas repetitivas para centrar su atención en actividades más críticas, como el análisis de datos o la interacción con los clientes. En resumen, la hiperautomatización no solo permite realizar tareas de manera diferente; sino que transforma la forma en que las empresas llevan a cabo los procesos, lo que se traduce en un aumento de la productividad.También te puede interesar:Transformación empresarial en Perú: Más del 25% de las compañías ya aprovechan la IA